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Si aun no sabes como utilizar el tipo de contrato o documento para los clientes de tu ISP, debes dirigirte a tu panel de control SmartISP y aplicar las instrucciones que te daré aquí para que desde la parte de empresa-organización, inicies ingresando la información relacionada a tu empresa. Desde la lista de tus clientes en la sección de documentos podrás agregar el contrato «plantilla» que selecciones o editarlo allí mismo para anexar la información que necesites. (más…)

Ahora podrás configurar SmartISP con Radius PPPoE. En este caso te mostrare como debes configurar tu MikroTik con SmartISP, a través de un ejemplo podrás visualizar este proceso paso a paso donde aprenderás como se conecta específicamente a dos clientes con Radius. También te mostrare la organización del diagrama en tu ISP, que puedes utilizar ya sea con tu servidor local o tu servidor en la nube. (más…)

En cada una de las opciones de cobro para facturación electrónica se puede identificar di-similitudes importantes. El plan prepago obliga a los clientes a comprar sus minutos en paquetes y tiene un límite de uso ya sea en el internet o llamadas, mientras que el plan pospago le permite a los usuarios ir más allá de una cantidad reducida de minutos mensuales y continuar usando su teléfono móvil. (más…)

Si estas iniciando tu proyecto en fibra óptica esto es algo que necesitas saber. En esta ocasión te mostrare como puedes hacer un conector mecánico de fibra de forma rápida y sencilla. (más…)

En esta ocasión te mostrare como puedes utilizar la facturación electrónica para Ecuador a través del Potente Software SmartISP para administración ISP, debes estar atento al paso a paso donde te explico como debes realizar la configuración para entregar facturas a tus clientes. (más…)

Es importante que estés al tanto del estado de tu Licencia SmartISP, evita que caduque tu servicio verificando la fecha de expiración, también podrás visualizar las licencias que has descargado y la URL de tu panel de control SmartISP (http://123.1234.12.123/admin) el cual podrás editar y guardar. (más…)

Si eres ISP y aun no sabes como implementar la facturación electrónica para tus clientes de tu ISP, te invito a que mires a continuación las tres formas de facturar que actualmente se encuentran disponible en la DIAN y que puedes usar sin ningún problema.

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WhatsApp es una plataforma de mensajería privada que fue diseñada originalmente como una herramienta para que las personas enviaran mensajes. En la actualidad se ah convertido en uno de los instrumentos mas efectivos de contacto con tus clientes.

Con SmartISP puedes implementar las notificaciones vía WhatsApp para brindar información, enviar promociones o recordar a los clientes de tu ISP sus pagos atrasados. (más…)

Te explicare tres pasos importantes que te permitirá mejorar:

1. Crear un servidor en la nube
2. Eliminar un servidor
3. Mejorar tamaño y RAM (más…)

A través del servicio de correos electrónicos  tienes la posibilidad de enviar no solo textos si no también cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.) SmartISP te permite enviar notificaciones a tus clientes a través de correos electrónicos como recordatorios de pago a tus clientes. (más…)