Maximiza la eficiencia en la gestión de tus clientes

Solución integral para ISPs

Automatiza procesos, mejora la atención al cliente y optimiza tus operaciones con herramientas diseñadas para ISPs. Mantén a tus clientes satisfechos y tu negocio en crecimiento.

Deja que SmartISP se encargue de las tareas más desafiantes y enfócate en hacer crecer tu ISP

SmartISP, creado por Rodrigo Anrrango y su equipo, está diseñado con un propósito claro: transformar tu ISP en el líder del mercado, ofreciendo mayor estabilidad y superando a la competencia.

Cortes automáticos: Programa desconexiones automáticas cuando el cliente no paga, ajustándose a las políticas establecidas por el ISP.
Avisos: Envía notificaciones y recordatorios a los clientes sobre facturas pendientes, cortes, promociones y otros avisos importantes.
Facturación electrónica: Emite y envía facturas electrónicas automáticamente, cumpliendo con los requisitos legales y fiscales locales.
Cash Desk: Registra pagos, movimientos de caja y operaciones financieras, simplificando la gestión de ingresos en efectivo.
Inventarios: Gestiona el stock de equipos, materiales y recursos necesarios para la operación del ISP.
Control de tráfico: Optimiza el control de tráfico con Simple Queue - PPPoE Simple Queue - PPPoE Radius.
Contrato y documentos: Genera, almacena y gestiona los contratos y documentos legales asociados a cada cliente.
Facturación prepago y pospago: Facilita la facturación adaptable según el tipo de plan del cliente, ya sea prepago o pospago.

integraciones por api

Intuitivas para optimizar tu operación ISP

SmartOLT: Controla y administra las OLTs del ISP, permitiendo una configuración y monitoreo eficiente de la red de fibra óptica.

Pasarelas de pago: Integra múltiples opciones de pago, permitiendo a los clientes pagar a través de diversas plataformas y métodos electrónicos.

SmarChatSMS: Bot de mensajería instantánea que automatiza la comunicación con clientes, enviando avisos y respuestas rápidas.

Presencia Internacional

SmartISP se enorgullece de ofrecer sus servicios en varios países de Latinoamérica, brindando soluciones avanzadas para la gestión de ISP a nivel global. Ha sido adoptado por proveedores de servicios de internet en diversas regiones, facilitando la administración eficiente de sus operaciones y mejorando la experiencia de sus clientes.

instalación

Software SmartISP

Para asegurar una instalación exitosa del software SmartISP en un servidor local o en un servidor en la nube, es fundamental que utilices el sistema operativo Ubuntu Server 22.04.

TESTIMONIOS

Orocompu. ISP

Curso excelente, gracias a dios por conocer personas como usted, con tanto talento y sin egoísmos de ningún tipo, adelante con sus cursos son de alta calidad y muy claros... Gracias mil veces gracias...

Douglas Martinez. Emprendedor

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Manuel Milena. Emprendedor

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Francisco. ISP

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Preguntas frecuentes

Aquí daremos respuesta a las consultas más comunes sobre el software de gestión SmartISP. Obtén la información que necesitas para tomar la mejor decisión para tu empresa ISP.

¿Es posible probar SmartISP antes de adquirirlo?

Sí, puedes instalar SmartISP tanto en tu servidor local como en la nube, y activar una licencia demo que te permitirá gestionar hasta 20 clientes por 30 días. Esto te dará la oportunidad de probar el sistema y familiarizarte con todas sus funciones antes de tomar una decisión.

¿Cuales son los requisitos para instalar SmartISP? 

1. Tener tu propio servidor local o servidor en la nube.
2. Utilizar un sistema operativo de ubuntu 22.04.
3. Contar con el emulador de terminal PuTTY para realizar la instalación. 
4. Seguir los pasos de instalación en: https://www.smartisp.us/install/


Observación: Si tienes un servidor local debes hacer la instalación siguiendo los siguientes pasos: https://www.smartisp.us/descargar/


¿Ofrecen algún tipo de asistencia técnica durante la instalación de SmartISP?

En SmartISP ofrecemos asistencia con la instalación inicial si decides realizarla desde un servidor en la nube. El proceso incluye:

1. Asistencia para compra el VPS.
2. Instalación a través de PuTTY.
3. Entrega de los accesos al panel de control de SmartISP.
4. Configuración del primer plan y creación del primer cliente.

Si prefieres que nuestro equipo técnico se encargue completamente de la instalación e integración, ofrecemos este servicio por un costo de $60 USD por hora. Para más detalles sobre la integración, puedes consultar nuestra página: https://www.smartisp.us/integracion/

¿Es posible automatizar la facturación y el cobro a los clientes con SmartISP?

Con SmartISP puedes automatizar:

. Cobros
. Cortes
. Activaciones
. Promesas de pagos
. Avisos 

¿Es compatible SmartISP con cualquier tipo de infraestructura de red?

Sí, puedes administrar y gestionar a tus clientes sin importar si tu red es inalámbrica (wireless) o de fibra óptica, lo que te permite adaptarte a las necesidades de tu negocio de venta de internet.

¿Se puede acceder a SmartISP desde dispositivos móviles?

Puedes acceder a SmartISP a través de la web o mediante la aplicación móvil, disponible para descarga en la Play Store para dispositivos Android.

¿WhatsApp está integrado directamente al SmartISP?

WhatsApp no está integrado directamente en SmartISP, pero es posible utilizarlo a través de la integración de herramientas externas como Twilio o SmartChatSMS. Estas plataformas permiten conectar WhatsApp con SmartISP, facilitando la comunicación con los clientes y la automatización de servicios. Utilizando este enfoque, puedes aprovechar todo el potencial de WhatsApp dentro de SmartISP para mejorar la atención y gestión de usuarios.

¿Cómo puedo migrar mi información actual a SmartISP sin perder datos?

Importar clientes a SmartISP es muy sencillo gracias a la integración con Excel. Solo organiza los datos y cárgalos directamente en SmartISP para una transferencia rápida y precisa. Conoce el paso a paso haciendo clic aquí...

SMARTISP LLC

USA
30 N. Gould St. Ste N, Sheridan, WY 82801

Horarios de atención

Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm Hr. Ecuador

+593 96 193 2500

+1 (786) 947-3548

info@smartisp.us

Wiki

SmartISP | Accede a la Grabación del Webinar: Implementa DNS en Tiempo Real

SmartISP | Grabación del Webinar: implementó IPv6 en un ISP.

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